为了进一步加强对思南县内重大项目招标投标工作的服务管理，持续优化营商环境，铜仁市公共资源交易中心思南分中心采取五条措施切实做好重大项目进场交易各项服务保障。

一是建立重大项目进场交易服务工作台账。工作台账突出分工定责，实行月统计、季研判、定时提醒、限时督办制度。主动对接建设单位，为招标人介绍进场交易流程，及时提醒各交易环节具体要求，明确告知提交资料要件和标准，配合业主单位用最短的时间推进项目落地。

二是积极开辟“绿色通道”。按照“程序不减、时间最短”的原则，优化办事流程，做到“即来即办”，为交易主体提供“一站式”服务，做到来人来电有接待、咨询疑问有问答、困难问题有帮助，服务市场主体“不打烊”。对时间紧的项目，实行加班办理、特事特办，并通过调整其他项目交易时间和场地等手段，全力做好项目进场交易审核，优先保障重大项目进场交易。

三是充分践行“店小二”服务精神。以“保姆式”优质服务为各方交易主体确定具体的回访时间。原则上工程类项目在中标公示过程中、项目实施中和投入使用后回访，服务类项目在中标公示过程中、建设工程施工合同签订后回访，货物类项目一般在使用运转一月或一定的时间后进行回访。

四是建立跟踪服务档案。在跟踪服务过程中，认真记录服务内容及有关意见，并将服务时间、服务意见、服务接待人等情况予以登记，建立跟踪服务档案。对服务中发现的问题和建议及时分析，及时提出处理意见，在职责范围内迅速处理和落实，需要与有关行业主管部门共同解决的，应积极协调有关行业主管部门共同解决，并向有关领导汇报。

五是坚持把纪律挺在前面。积极开展服务过程廉政风险点排查，全方位、多角度加强对廉政风险点的管控。时刻紧绷廉洁自律之弦，以典型违纪案例为戒，常思违纪之害。同时，把廉洁自律相关要求贯彻于公共资源交易各个环节，全体干部职工做到守住底线、不踩红线、不碰高压线。营造风清气正的公共资源交易氛围，打造公开、公平、公正、廉洁、高效的公共资源交易平台。